Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK), bir müşteri ile bir banka görevlisinin arasında gerçekleşen görüşme kaydının, istenmesi durumunda verilebileceğine dair karar aldı. Ancak, bankanın bu talebi reddetmesi üzerine başvuran kişinin hakkı KVKK tarafından korundu.

KVKK'nin değerlendirmesi sonucunda, bankanın, Bankacılık Kanunu ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından belirlenen yönetmelik gereği, görüşme kayıtlarını paylaşamayacağı belirlendi.

KVKK, kişilerin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında haklarını kullanabilmeleri için görüşme kayıtlarını talep etme hakkına sahip olduğunu vurgulayarak, bankaya üçüncü kişilere ait verilerin gizliliğini koruma şartıyla ses kayıtlarını paylaşma talimatı verdi.